Straton IT est intégrateur de la solution Nlyte, leader mondial des DCIM (outil de gestion des Datacenters). Nous implantons ce référentiel d’infrastructures en Datacenter pour des DSI de grands comptes et des hébergeurs. Nous accompagnons ces mêmes clients pour adapter leur organisation selon les processus et bonnes pratiques ITIL.

La solution Nlyte permet de modéliser l’ensemble de son Datacenter (racks, serveurs, plan de salles, arrivées réseaux, arrivées électriques, …) dans un outil et de permettre sa gestion quotidienne via des Workflows, du Reporting et de l’Alarming.

Description du poste

En tant que coordinateur de nos projets clients, votre rôle sera de mettre en œuvre le déploiement de solutions DCIM en datacenter pour des DSI et des hébergeurs.

L’objectif est que nos projets clients soient maitrisés de bout en bout, de la phase d’avant-vente jusqu’à la clôture.

Ce poste requiert une implication opérationnelle en tant qu’intégrateur DCIM.

Vos missions

  • Piloter la réalisation des projets DCIM,
  • Être acteur de la mise en œuvre, en tant qu’intégrateur au sein de l’équipe,
  • Être le contact référent avec le client,
  • Être garant de l’ensemble des réunions projet : comités opérationnels et comités de pilotage,
  • Participer à l’animation du club des utilisateurs Nlyte pour les pays francophones,
  • Participer aux salons et aux webinaires pour détecter les prospects,
  • Accompagner l’équipe commerciale durant la phase d’avant-vente,
  • Faire le liant avec l’administration des ventes pour le suivi de la facturation.

Votre profil

  • 3 à 5 ans d’expérience en tant qu’intervenant technique en systèmes et/ou réseaux informatiques,
  • Vous avez une forte capacité pour guider les membres de l’équipe de 3 à 5 experts,
  • Animateur de projet, également avec le client afin que les actions soient réalisées dans les délais,
  • La satisfaction des clients est votre raison d’être, la rentabilité des projets est votre deuxième préoccupation,
  • Sens de la priorisation, dans un contexte multi clients et multi projets,
  • Votre expérience montre votre capacité à identifier et résoudre des problématiques complexes,
  • Une expérience dans le monde des infrastructures IT en Datacenter est un plus.

Vos qualités et compétences transverses

  • Organisé et structuré,
  • Animateur, coordinateur, capable de donner du rythme,
  • Autonome, sachant prendre des décisions,
  • Capacité d’analyse, de prise de recul et force de proposition,
  • Savoir résoudre les problèmes dans un contexte à enjeu,
  • Capacité rédactionnelle et de synthèse, être factuel.

Nos accompagnements

  • Vous serez formé à ITIL v3 et ITIL 4 et afin d’être imprégné de ses concepts fondamentaux,
  • Vous serez formé et accompagné pour vos premiers pas avec Nlyte.

Lieu de travail : Euratechnologies, à Lille.                                              Début de la mission : dès que possible.

Contact : recrutement@straton-it.fr – 03.66.72.10.84                           Site : https://straton-it.fr