Conception et mise en place de Processus
Straton IT vous accompagne sur vos projets de conception et mise en place de processus ITIL :
- Gestion des changements
- Gestion des incidents
- Gestion des problèmes
- Gestion des actifs de service et des configurations (CMS, CMDB)
- Gestion du catalogue de services
- Gestion des niveaux de services
- Etc.
Notre équipe d’experts ITIL, certifiés, sera en mesure de vous guider pour assurer la réussite de la mise en place de ces processus.